“正策推行的第一天,繁琐的上车流程很费时间,车上车下的乘客都很着急,看到我车上车下来回跑,从车尾走来一位常坐公交车的大姐,她站在驾驶室旁,为乘客讲解扫码的操作流程。”311路公交车司机李舰说,311路往返需要两个半小时,单程时间一个多小时,那位大姐原本可以坐着,却就这样站了一路。
公交车行驶中,有一位乘客因低血糖晕倒,初次遇到这种情况的冯泉十分着急,立马靠边停车。车上其他乘客都热心帮忙,招呼让座,递上糖豆、饼干等。冯泉说,“当时看到那一幕,我很暖心,大家忙前忙后,就像对待自家人一样。”这件事发生后,冯泉就在公交车上准备了一些小食品,以备不时之需。
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