冯毅说，车上坐的多是老年人，他们去采购，拎着大包小包不方便，“我把他们当做自己的叔叔、姨姨，哪里能不主动帮忙呢？”

坦诚交流，乘客说问题公交人给答案

得知山西晚报“感动之旅”要走进三车队，武喜凤、高保兰、范梅花和闫晋全